계정 및 데이터 삭제
최종 수정: 2026-07-28
게임스냅샷 계정과 그에 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 접수 후 30일 이내에 처리합니다.
지워지는 것
- 계정(구글 로그인으로 만들어진 식별자와 이메일, 표시 이름, 프로필 사진)
- 보유 카드와 컬렉션 기록
- 마켓 등록·구매 기록에서 계정과 연결된 부분
- 크래딧 잔액(잔액은 환불되지 않고 소멸합니다)
남는 것
- 결제·거래 기록: 전자상거래 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 이 기록은 회계·분쟁 대응 목적으로만 쓰입니다.
- 개인을 식별할 수 없게 집계된 통계: 특정 계정으로 되돌릴 수 없으므로 그대로 남습니다.
- 다른 이용자에게 넘어간 카드: 이미 거래가 끝난 카드는 그 소유자의 자산이라 회수하지 않습니다.
요청 방법
아래 버튼을 누르면 삭제 요청 메일이 열립니다. 로그인 상태면 계정 식별자가 자동으로 들어가고, 아니면 가입에 쓴 이메일 주소를 본문에 적어 주세요.
로그인하면 계정 식별자가 자동으로 채워집니다. 로그인 없이도 이메일로 요청할 수 있습니다.
처리 절차
본인 확인 후 삭제를 진행하고 완료되면 회신합니다. 확인이 어려우면 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 삭제는 되돌릴 수 없습니다.